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食器洗い乾燥機のご購入に関するサービスのお申し込みから、配送・設置までの流れとご注意点をご案内します。
日本国内指定エリア
配送・設置承ります
配送・設置承ります
- ・一部離島・山間部は除きます。
- ・ビックカメラ店舗から離れた地域では、設置工事を承ることができない場合があります。（東京、千葉、埼玉、神奈川、静岡（浜松）、北海道（札幌）、新潟、名古屋、大阪、京都、岡山、山口、福岡、鹿児島以外）
- ・お届け先によって、配送できる曜日が限定されている場合、出張料金(2,200円（税込）～) が発生する場合、または配送・設置工事できない場合があります。
- ・設置工事を含む配送は、出荷からお届けまで2～10日程いただいています。
- ・配達時間の指定は承っておりません。
- ・設置工事のお申し込みは、当店で商品をご購入いただいた場合のみ承ります。
- ・ご注文確定後に設置工事の変更を希望される場合、一度商品をキャンセルいただき、再度ご注文時に設置工事の選択をお願いします。
目次
サービスお申し込みの流れ
商品を買い物かごに入れた後、買い物かごページで、ご注文確定の前に、「延長保証」「設置」サービスをお申し込みいただけます。
楽天ビック買い物かごページ
延長保証
の選択- 設置
の選択 - お届け希望日
の選択 - ご注文
の確定
延長保証のお申し込み
- ・規約をお読みのうえ、ご希望の延長保証プランを選択してください。
- ・延長保証対象外の商品もあります。その場合、延長保証の項目は買い物かごページに表示されません。
設置場所の確認
取り付け場所をご確認ください
- ・本体サイズ、設置場所のスペース、ドア開放時のスペースをご確認ください。場所によって、ドアが天井に当たり完全に開放できない場合があります。
- ・取り付けには専用コンセントが必要です。コンセントが近くにない場合、専用回路工事が必要です。家庭用コンセントからの延長は承っておりません。(専用回路工事(露出配線10mまで)13,200円(税込)～)。
- ・分岐金具を取り付ける蛇口が近くにない場合、延長ホースが必要です。給水延長ホース・排水延長ホース共に各メーカーからの取り寄せとなります。(設置業者はご用意しておりません。)
- ・食器洗い乾燥機は、システムキッチンおよび水栓の形状によって、取り付けできない場合があります。
- ・賃貸住宅の場合、あらかじめ、大家・管理会社の工事許可が必要です。事前に、取り付け許可、復旧までの流れをご確認ください。
水栓をご確認ください
分岐工事がされている場合
- ・分岐金具(分岐栓・特殊分岐金具を含む)の再利用が可能な場合、分岐工事の必要はありません。
- ・水漏れ等によるパッキンの交換、分岐金具の脱着の必要がある場合、別途取り外し料金が発生します。
- ・再利用が可能か判断ができない場合、事前のお見積りが必要です。
分岐工事がされていない場合
- ・食器洗い乾燥機の取り付けには、水栓の分岐工事が必要です。分岐金具(蛇口と水栓に分岐させる金具)は事前にお客様にてご用意ください。
- ・事前に、水栓のメーカー・タイプ・型式をご連絡ください。ご不明の場合、メーカー名と下記6種類のどのタイプに当てはまるか事前にお伝えください。
- ・水栓メーカー・タイプ・形式が確認できない場合、分岐金具を特定(絞り込み)できません。
- ・シンクの穴あけ工事は、事前のお見積りが必要です。
水栓メーカー・型番の確認方法
- 水栓のメーカー・型番は、ほとんどの場合、上図の場所に貼付または刻印されています。 蛇口の手前または裏側をご確認ください。
- ・「JWWA」は日本水道協会の認可マークです。メーカー名ではありません。
壁出しタイプ(壁に直接付いている蛇口)
-
- 壁出しバルブ式(単水式)
壁に直接付いていて、バルブをひねると水のみ出るタイプです。
-
- 壁出しバルブ式(湯水混合栓)
壁に直接付いていて、水とお湯が分かれており、バルブをひねると出るタイプです。
-
- 壁出しシングルレバー式(湯水混合栓)
壁に直接付いていて、レバーを 左右に動かし水、お湯を出すタイプです。
デッキタイプ(直接シンクに付いている蛇口)
-
- デッキ型バルブ式(単水式)
直接シンクに付いていて、バルブをひねると水のみ出るタイプです。
-
- デッキ型バルブ式(湯水混合栓)
直接シンクに付いていて、水とお湯が分かれておりバルブをひねって出すタイプです。
-
- デッキ型シングルレバー式(湯水混合栓)
直接シンクに付いていて、左右に動かし水、お湯を 出すタイプです。
事前お見積り ご希望の場合
- 設置工事お見積り券を購入
- ※エアコン設置工事お見積り券はこちら
- お見積り依頼フォームに入力して送信
- ※エアコンお見積り依頼フォームはこちら
- 当店よりメールまたは電話でご連絡します
設置の選択
- ・設置のご希望を選択してください。
食器洗い乾燥機の設置料金
| 標準設置工事(分岐水栓代別) | 5,357円(税込)～ |
|---|
設置工事料金
| 食洗機取り外しのみ（分岐金具は外しません） | 550円（税込）～ |
|---|---|
| 分岐金具の取り外し（分岐金具を外して元の蛇口に戻す、パッキン代別） | 4,400円（税込）～ |
| 専用回路（露出配線10mまで） | 13,200円（税込）～ |
| コンセントの移設 | 1,650円（税込）～ |
| アース棒（壁の穴あけ、アース線料金は別途） | 1,100円(税込)～ |
| 給水コンセント設置工事（分岐水栓代別） | 標準工事＋5,500円（税込）～(事前のお見積りが必要) |
| シンク穴あけ工事（ステンレス） | 3,300円（税込）～(事前のお見積りが必要) |
| シンク穴あけ工事（人工大理石、他） | 5,500円（税込）～(事前のお見積りが必要) |
| 蛇口交換工事（蛇口代別） | 11,000円（税込）～(事前のお見積りが必要) |
| 分岐水栓の取り付けのみ（分岐水栓代別） | 4,400円（税込）～(事前のお見積りが必要) |
| ワゴン台の組み立て | 1,100円（税込）～(事前のお見積りが必要) |
- ・新規取り付けがない場合、別途出張費用が発生します。2,200円(税込)～
- ・取り外しした食器洗い乾燥機の処分は承っておりません。処分方法については、各自治体にお問い合わせください。
- ・食器洗い乾燥機の取り付けにはアース工事が必要です。アース棒の設置は、近くに土の地面が必要です。壁の穴あけやアース線の延長工事は事前のお見積りが必要です。
- ・定格15A以上・交流100Vのコンセントを単独使用します。他の機器との併用はできません。
- ・錆びている・古くて硬くなっている・水漏れしている蛇口は、事前に水道業者にご連絡いただき修理してください。
- ・蛇口の品番が不明な場合、または蛇口の形状によって、取り付けできない場合があります。
- ・上記以外にも、シンク周辺の加工、追加工事が必要な事があります。ビルトインタイプは、必ず事前のお見積りが必要です。
お届け希望日のご案内
- ・商品ご注文確定後に届くメール(件名：【楽天ビック】ご注文ありがとうございます)に記載の「工事用アンケート」のリンクより必要事項をご入力いただき、工事をお申し込みください。※ご回答内容によっては、当店にてお見積もり・工事手配をさせていただく場合があります。
- ・アンケートご回答後、当社にて商品の手配が整い次第、お届け希望日をお伺いする旨のメール(件名：【楽天ビック】お届け希望日をお知らせください)をお送りします。
- ・メールに記載のURLからカレンダー画面へ遷移し、お届け希望日を入力してください。
- ・メールは配信専用のため、ご返信を承ることができません。
- ・システムの都合上、配送日の連絡なしに出荷メールが送信される場合があります。あらかじめご了承ください。
- ・設置工事は、通常、商品のお届けと同時に行いますが、お届け先によって、商品の配送日・工事日が別日となる場合があります。(リサイクル回収がある商品の場合も同様)
- ・配達時間の指定は承っておりません。
- ・ご不明点は、サポートセンターまでお問い合わせください。
配送当日の流れ
- ・設置工事をお申し込みの場合、配送当日に配送業者よりお届けの時間帯を電話でご連絡します。
- ・設置工事は、商品のお届けと同時に行います。
- ・工事はお客様立会いの元に行い、試運転をご確認いただいたうえで完了となります。
- ・お届けの時間帯は、「例：12時～15時の間」など、3時間程度の幅を持たせた目安でのご案内となります。
- ・交通事情や天候などにより、ご連絡した時間帯にお届けできない場合があります。
- ・設置作業は、所定の位置まで搬入し、梱包材を持ち帰るところまで行います。それ以外の作業や特殊搬入については、別途追加料金が発生する場合があります。
- ・当日、搬入・設置作業ができなかった場合、後日再配達となり、下記手数料が発生します。
- 1. 事務手数料 1,500円(税込)
- 2. 往復配送料金 (ご注文内容・配送エリアによって料金は異なります。代金引換配送は手数料が加算されます。)
- ・追加料金は、作業当日に作業員へ現金でお支払いいただきます。
ビックカメラ ネットショップ サポートセンター
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