商品をネットで探して、お近くの店舗の在庫を確認し、そのまま取り置きも可能です
来店予約をして店舗へ行って、販売員に話を聞いたり、
商品を手に取ってみてからでもご購入いただけます
ご注文確定前の
簡単お申し込みステップ!
取り置きしたい商品を検索し、商品ページ内にある「在庫のある店舗を探す」ボタンをクリックしてください
ご利用店舗の在庫やご用意可能時期を確認して、「取り置きを申し込む」をクリックしてください
内容を確認して、「ご来店日(取り置き期限)の指定に進む」ボタンをクリックしてください
お受け取り方法とご来店日を選択して、「確認画面へ進む」ボタンをクリックください
最後に入力内容と利用規約をご確認いただき、「同意する」にチェックを入れて、「申し込む」ボタンをクリックしてください
以上で、お申し込みは完了です
楽天ビックからの取り置き結果通知メールをお待ちください
メールを受け取られましたら、お取り置き番号を控えてご来店日に店舗までお越しください
ご来店されたら、販売員までお声がけください。すぐに商品をお受け取りいただけます
取り置きサービスの注意事項
・先着順にお取り置きのため、商品の確保ができない場合があります。
・予約商品等対象商品でない場合、在庫確認・受け取りはできません。
・営業終了1時間前までにお申し込みいただきますと、当日在庫手配の状況をメールにて回答いたします。
・ドメイン指定受信を利用されている場合は、ドメイン「biccamera.com」を受信できるよう設定をお願いします。
・営業時間外にお申し込みいただいた場合、翌日開店後に、メールにて回答いたします。
・お申込みいただいた商品は店舗でのお会計となります。キャンセル、注文個数の変更等はご注文いただいた店舗へお問い合わせください。
・お申込みいただいた商品を店舗にてお会計いただいた場合、楽天ビックのキャンペーンは対象外となります。ご了承ください。
・店頭販売価格と取置き申込み時の楽天ビックの販売価格のうち、お客様に有利な価格を優先します。ただし、楽天ビック限定品など、価格の対応ができない場合はご指定の受取店舗の販売価格とさせていただきます。
・ポイントはお受け取りを指定した店舗のポイント率が適用されます。
・なお、ご利用可能なお支払方法や、クレジットカードご利用によるポイント率の減算は、ご購入店舗に準拠いたします。
・店舗にてビットコイン(bitcoin)でお会計いただいた場合、レートはお会計時のものとなります。
ビックカメラ ネットショップ サポートセンター
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