各種設置工事のご案内

楽天ビックでは、エアコンやテレビなど各種設置工事のお見積もりを承っております。
お見積りの詳細はこちらからご確認いただけます。



以下、ご注文における非常に重要な内容となりますので必ずご一読いただき、内容ご理解・ご確認の上ご注文をお願いします。
なお、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 設置をご希望される場合は、買い物かご画面に表示されるセッティングから「希望する」を選択し同時にご注文ください。
  • ご自宅の既存製品の引き取りリサイクルをご希望の場合、上記同様にリサイクル回収の有無・種別を選択し同時にご注文ください。ご注文がない場合、もしくはリサイクル不要の場合は現地での引き取りは承れません。
  • 設置、リサイクル料金はあくまで基本料金となります。マンション3階以上の階段昇降や、クレーンなど特殊搬入の場合は別途料金となります。また、各ご家庭の設置状況次第で追加工事や追加部材等が発生する場合、追加料金として現地徴収させていただきます。
  • 離島/山間部/遠隔地など一部地域では設置を承れません。
  • お届け/設置は専門業者によるもので、当店通常お届け時の配送業者とは異なります。
  • お届け/設置地域、運行スケジュールによっては、商品お届けと設置の日程が分かれる場合がございます。
  • 銀行振込でのお支払いの場合、お振込み確認後の手配、日程調整になります。
  • 代金引換にて高額商品の複数点の購入で相当数の金額になる場合、銀行振込等にご変更をお願いする場合がございます。
  • 設置・搬入当日は、ご注文者または配送先様の立会いをお願いします。
  • 配達時間のご指定はお承りいたしておりません。予めご了承下さい。
  • ご注文からお届け・設置までの流れ

    1.商品と「セッティング券」のご注文

    ご注文前に、各ページの記載事項を確認いただき、ご自宅の環境と照らし合わせご注文ください。その際、ご購入商品を買い物かご画面から、セッティングを選択し同時にご注文ください。

    2.当店→お客様へメール

    ご注文内容を確認させていただいた上で、最短日をお届け・設置日とさせていただき、メールにてご連絡いたします。

            
    • お届け先によっては、お伺いできる曜日が決まっております。
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    • メール内に記載の日程がお客様とご都合が合わない場合、メール返信にてご連絡ください。

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    • 設置日については、地域やその都度の運行スケジュールによって大きく左右される為、ご希望に添えない場合がございます。事前にお問い合わせをいただいた上、ご注文後お届け地域の運行状況を確認させていただき、ご連絡させていただきます。

    3.設置業者→お客様へお電話

      前日もしくは当日お伺い前に、設置業者からお届け時間帯のお電話が入ります。

    大型商品のお届けについて

    大型冷蔵庫やドラム式洗濯機など大型商品について、北海道/沖縄など一部地域では送料無料商品であっても、設置料金に加え別途追加配送料金を頂戴いたします。

    家電リサイクルについて

    冷蔵庫・洗濯機・テレビを設置するにあたり、現在お使いの商品をリサイクルされる場合には、 リサイクル回収を合わせてお申し込みください。 商品ご配送の際に引取致します。


  • 対象商品のご購入台数分のリサイクルにつきましては収集運搬料を1台1,500円(税抜)で承ります。ご購入台数を超える数のリサイクル収集運搬料は、1台2,500円(税抜)で承ります。
  • 特殊作業(商品搬入に3名以上を必要とする)の場合、作業員料(3,000円(税抜)~/1人)が発生する場合があります。
  • リサイクルの対象商品は家庭用のエアコン、TV、洗濯機、衣類乾燥機、冷蔵庫・冷凍庫のみになります。それぞれの業務用機器などはリサイクルできかねます。
  • 一部地域におきましてはリサイクル搬送費に別途追加料金を申し受ける地域がございます。詳しくはお問い合わせください。
  • リサイクル料金は、リサイクルする家電品の品目メーカー・サイズ・容量によって異なります。 詳しくは(財)家電製品協会 家電リサイクル券センターのホームページにてご確認ください。
  • リサイクルは、「本体の購入時に、届け先にリサイクル希望商品がある場合」に限り、お承り致しております。
  • 楽天ビックにてリサイクル料金をお支払いいただいた場合に限り、リサイクルをお承りいたしております。(郵便局振込み方式でリサイクル料金を振り込みいただいた場合はお承り致しておりません。)


  • ※リサイクルについて注意事項

  • リサイクルのみのご注文(ご依頼)は受付いたしかねます。
  • リサイクルをお承りすることができる商品はご購入された商品と設置場所が同じ場合に限ります。お引越しなどで設置場所が異なる場合はお承りできませんので、予めご了承ください。
  • リサイクルの対象商品は家庭用の製品のみになります。業務用の製品はリサイクルできかねます。ご了承ください。
  • 既存ご使用品の取り外しが必要な場合、別途料金が発生いたします。
  • 大型家電(冷蔵庫・洗濯機・TV・マッサージチェア等)の搬入不可・設置不可の場合には、 下記の手数料をご請求させていただきます。

    1. 事務手数料 1,500円(税込)
    2. 往復配送料金(ご注文内容・配送エリアにより配送料金は異なります。代金引換配送は、 代金引換手数料を加算させて頂きます。)