同意事項

「来店予約サービス」(以下、「本サービス」と言います)の利用にあたり、以下の事項にご同意ください。

1.本サービスを利用すると、お客様の来店予約情報(ログイン時の楽天会員情報を含みます)、対象店舗における購買情報、およびビックポイントカード情報が、ビックカメラ株式会社(以下、「ビックカメラ」といいます)、楽天ビック、楽天、楽天ペイメント株式会社(以下、「楽天ペイメント」といいます)の4社間で相互に提供されます。

2.取得したお客様の個人情報については、各社が定める個人情報の取扱い方針に従って、適切に管理および利用させていただきます。個人情報の取扱いに関する各社方針は、以下を御覧ください。

※楽天および楽天ペイメントの個人情報取り扱いについてはこちら

※ビックカメラおよび楽天ビックの個人情報取り扱いについてはこちら

3.前項に加え、楽天ビックにおいては、取得したお客様の個人情報の利用目的は以下に定めるとおりとし、これらに関連する目的を含むものとします。なお、楽天の個人情報保護方針の第3条「個人情報の利用および保管」中の項目と重複するものについては、楽天の個人情報保護方針に定める目的詳細を準用するものとします。

(1)お客様の対象店舗における購買情報の、楽天および楽天ペイメントへの連携

(2)お客様の対象店舗における購買情報の、ビックカメラおよび楽天ビックのサービスページ上の購入履歴一覧への表示

(3)ボーナス・ポイントの付与

(4)楽天ビックが主催または協賛する各種キャンペーンの実施・特典付与

(5)お客様の会員登録内容・サービス利用状況の確認

(6)個人を特定できない統計情報に加工しての分析

(7)各種ご案内

(8)サービスの改善および研究開発

(9)広告、宣伝、マーケティング

(10)お問い合わせ等への適切な対応

(11)不正行為等の防止および対応

4.楽天ビック、楽天、ビックカメラ、および楽天ペイメントは、本サービスの利用によって取得するお客様の個人情報について、ご本人の同意なく前二項に定める目的以外での利用、第三者提供をいたしません。ただし、法令に定められる場合を除きます。

5.お客様の個人情報は、上記目的の達成に必要がある限り保管されます。また、アカウントを削除したお客様に関する個人情報についても、適用法令に基づく義務、紛争解決、問題解決、権利の行使のためおよびこれらに必要な各種調査の目的で、楽天ビック、楽天、ビックカメラ、および楽天ペイメントにより保管され、利用される場合があります。